セブンヴィレッジに寄せられましたお客様からのご質問などに回答しております。解決できない疑問やご質問などがある場合は「お問い合わせ」よりお気軽にご連絡くださいますようお願いいたします。
                        
Q1．プレゼント用にラッピングとメッセージカードをつけてほしい。

                          

                        A.注文画面の備考欄に「ラッピングとメッセージカード希望」と明記して、その後にメッセージカードに入れる文章を入力してください。（メッセージカードの大きさは、名刺２枚分ほどです。文章が長すぎると入らない場合がございますのでご注意ください） 
                        
  
                        
Q2．ノベルティやおまけ商品はいらないのだけどどうしたらいい？ 

                          

                        A.注文画面の備考欄に「ノベルティ不要」と一言添えてください。二つ以上のおまけ商品がある場合で片方だけが欲しいという場合は、その旨を備考欄にお書き下さい。現在のおまけ商品・ノベルティの確認は「セブンヴィレッジご購入者特典」をご参照下さい。
                        
  
                        
Q3．プレゼントなので、商品は指定した先に送って欲しいけど、ノベルティは自分宛に欲しい。 
                        
A.注文画面の備考欄に「ノベルティは注文者へ送付」と一言添えてください。 
                        
  
                        
Q4．FAXで注文できますか？

                          

                        A.FAX でも注文可能です。 FAX で注文される場合は、名前・ふりがな・電話番号・郵便番号・住所・注文したい商品名・数量を明記し FAX 092-504-0484 まで送信ください。

                        また、 FAX でのご注文の場合はこちらから確認のお電話をする場合がございますので、連絡のつく電話番号を必ずお書きください。 
                        
  
                        
Q5．注文画面、商品の内容を修正したいのだけどどうしたらいい？

                          

                        A.画面右上にある「買い物かごへ」をクリックすると、買い物かごの画面にうつりますので、そこで商品の修正を行い「注文画面へ進む」をクリックして注文してください。