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2018-05-15 15:20:15
来源:法制日报
责任编辑:三人目

原标题:Note7澳门巴黎人网站网址自燃案二次开庭审理

三星公司否认有欺诈消费者行为

昨日(14日)下午,广东省广州市越秀区人民法院对三星Note7澳门巴黎人网站网址自燃案进行了第二次开庭。

2016年9月,广州市民回先生在网上购买了一部三星澳门巴黎人网站网址,没想到买回来第二天,澳门巴黎人网站网址在充电过程中发生自燃。

根据起诉状,2016年9月25日,回先生网购了一部三星Galaxy Note7澳门巴黎人网站网址。第二天清晨,回先生在澳门巴黎人网站网址正常充电的状况下把玩澳门巴黎人网站网址,突然觉得澳门巴黎人网站网址炽热烫手,他本能地随手将澳门巴黎人网站网址一扔,恰好落在他新买的最新款苹果电脑上,澳门巴黎人网站网址在冒烟燃烧的状态下烧毁了电脑的部分键盘。随后,回先生用另一部澳门巴黎人网站网址记录下了冒烟的过程。

10月12日,回先生委托国内某专业实验室对该型号澳门巴黎人网站网址的燃烧原因进行检测。此后,该实验室出具《检验报告》,检验结论为“样品未发现外部加热痕迹,样品的热损毁由电池自燃所致,电池右下角的位置开始燃烧”。

2016年11月,回先生向广州市黄埔区人民法院起诉三星(中国)投资有限公司、惠州三星电子有限公司等公司。

回先生在起诉状中称,涉案的三星同款澳门巴黎人网站网址于2016年8月19日在国外发布后,于8月24日起在国外接连出现燃烧的报道,三星(中国)公司于9月2日通过网络媒体和网上商城的销售网页向广大消费者发布《中国某品牌电子官方声明》,承诺“为保障消费者的放心使用,将在部分国家,针对该型号澳门巴黎人网站网址可能存在的电池隐患进行主动更换”,并声称“9月1日起在中国市场正式发售的国行版本,由于采用了不同的电池供应商,而不在此次更换范畴,中国消费者可以放心购买”。

之后,三星(中国)公司于2016年9月14日再次通过上述渠道向广大消费者发布《最新声明》:“我们再次重申,自9月1日起在中国市场正式发售的该型号澳门巴黎人网站网址国行版本,由于采用了不同的电池供应商,而不在此次更换范畴,中国消费者可以放心购买及使用。”

回先生称,购买三星的该型号澳门巴黎人网站网址,是基于对三星(中国)公司作出的安全承诺的信任,但该澳门巴黎人网站网址并未如该公司所称的“让人放心”。回先生认为,该品牌(中国)公司不但没有依法、如实告知回先生该某品牌澳门巴黎人网站网址存在的安全隐患,而且在先后两次声明中反复强调“由于采用了不同的电池供应商……可以放心购买和使用”,构成对回先生的严重欺诈和损害。

为此,回先生请求法院判定三星(中国)公司构成欺诈,并判令三星(中国)公司向其公开赔礼道歉,赔偿三倍购机款人民币17964元,支付其为维权而产生的餐旅费3064元,为其更换一台全新苹果笔记本电脑,惠州该品牌公司等对赔偿承担连带责任。

同年12月,惠州三星公司提出管辖权异议。同月,黄埔区法院裁定将该案移送越秀区法院审理。惠州三星公司不服裁定,提出上诉。广州市中级人民法院于次年3月驳回上诉,维持原裁定。

2017年10月30日,越秀区法院开庭审理此案。庭审中,三星(中国)公司否认有欺诈消费者的行为。三星(中国)公司表示,涉案的Galaxy Note7澳门巴黎人网站网址国行版和海外版使用的是不同电池,公司已于2016年10月11日召回所有国行版澳门巴黎人网站网址并进行调查,调查结果是国行版澳门巴黎人网站网址和海外版澳门巴黎人网站网址采用的电池存在缺陷,且该两款澳门巴黎人网站网址存在的缺陷不同,故该公司不存在欺诈。

庭后,双方提交了新证据。5月14日的庭审,法庭主持对新证据进行了质证。

庭审中,三星(中国)公司认为,回先生提交的海外用户拆解该品牌型号澳门巴黎人网站网址网页截图、视频等证据与本案无关,并认为海外澳门巴黎人网站网址配置也与本案无关。同时,同意对涉案澳门巴黎人网站网址进行现场勘验。

回先生则在法庭上认为,该品牌型号澳门巴黎人网站网址的电池供应商共3家,但根据三星(中国)公司提交的检测报告,无法确定接受检测的是哪家公司的产品,且报告都只是从电池生产瑕疵推导出电池是“最有可能”导致燃烧的原因,不代表是实际原因或者至今未查明实际原因。

同时,回先生不同意对涉案澳门巴黎人网站网址进行现场勘验,认为对方缺乏资质,同意由有资质的第三方进行勘验,但要求勘验过程全程视频直播。

因三星(中国)公司提交的其他证据涉及商业秘密,合议庭决定对该部分证据的质证不公开审理。

目前,该案仍在进一步审理中。(本报记者 章宁旦)

 

[来源:法制日报 编辑:三人目]
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